1. Informazioni generali
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti offerti da Pinotti Cashmere tramite il sito ufficiale. Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente i termini riportati di seguito.

2. Prodotti e disponibilità

• Tutti i prodotti sono descritti con la massima accuratezza possibile.
• La disponibilità può variare in base alle giacenze di magazzino.
• In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra rimborso totale o sostituzione.

3. Prezzi e pagamenti

• I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA, salvo diversa indicazione.
• I metodi di pagamento accettati includono: carta di credito, PayPal, bonifico bancario e altri sistemi elettronici disponibili sul sito.
• L’ordine è considerato valido solo dopo la conferma del pagamento.

4. Spedizioni

• Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso.
• I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione.
• Eventuali dazi doganali o tasse locali restano a carico del cliente.

5. Diritto di recesso e resi

• Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di motivazione.
• I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e con etichette originali.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errati.

6. Rimborsi

• Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

7. Legge applicabile e foro competente

• Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
• Per ogni controversia è competente il foro del consumatore secondo normativa vigente.